1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle vertraglichen Vereinbarungen zwischen Ernährungsharmonie, Inhaber geführt in Nürnberg, und den Nutzern bzw. Klienten der Plattform. Durch den Zugriff auf die Webseite ernaehrungsharmonie.de und die Buchung von Beratungsleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, Ernährungsharmonie stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungsbeschreibung
Ernährungsharmonie bietet rein beratende Dienstleistungen im Bereich der allgemeinen Gesundheitsförderung und des präventiven Lifestyle-Coachings an. Die Beratung erfolgt ausschließlich online via Video-Konferenz oder Messenger-Diensten.
3. Vertragsschluss & Buchung
Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Buchungsanfrage. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Terminanfrage ausdrücklich bestätigen.
4. Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich als Endpreise. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse oder unmittelbar nach Buchungsbestätigung über die bereitgestellten digitalen Zahlungswege. Ein Anspruch auf Beratung besteht erst nach vollständigem Zahlungseingang.
5. Verantwortungsbereich
Der Erfolg der Beratung hängt wesentlich von der Mitwirkung des Klienten ab. Alle Empfehlungen zu Lifestyle-Gewohnheiten und Ernährungsfokus liegen in der Eigenverantwortung des Nutzers. Ernährungsharmonie übernimmt keine Haftung für das Erreichen bestimmter körperlicher Resultate oder Veränderungen, da diese von individuellen Faktoren wie Konsequenz, Umfeld und physischer Konstitution abhängen.
Die Plattform haftet nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Ernährungsharmonie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
6. Stornierung & Widerruf
Terminabsagen durch den Klienten müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin per E-Mail an [email protected] erfolgen.
- Bei Absagen bis 24h vor Termin: Kostenfreie Umbuchung möglich.
- Bei Absagen unter 24h oder Nichterscheinen: Die Beratungsgebühr wird in voller Höhe fällig, da das Zeitfenster exklusiv reserviert wurde.
- Widerrufsrecht: Da es sich bei der Beratung um eine Dienstleistung handelt, die auf Kundenwunsch sofort ausgeführt wird, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig bei vollständiger Erfüllung der Leistung.